HARVARD DEUSTO MANAGEMENT & INNOVATION es una publicación que aporta información práctica y útil sobre las principales áreas del management, con especial atención al impacto de la innovación en la gestión empresarial. Combina información breve y orientada a la acción con artículos que tratan en profundidad, y desde distintas perspectivas, temas de especial interés para el lector de la mano de autores de renombre, cuya aportación se une al análisis de casos de éxito empresarial.
Harvard Deusto Management & Innovations • Número 56 JUNIO 2023
EDITORIAL • La transformación de los servicios financieros
EL 60% DE LOS INTERNAUTAS ESPAÑOLES CONSUME ‘PODCASTS’ Y UTILIZA ASISTENTES DE VOZ
¿ES EL FIN DE LAS CONTRASEÑAS?
UN CERTIFICADO DIGITAL PARA LAS TRANSACCIONES INMOBILIARIAS
DESAFÍOS DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN MATERIA DE CIBERSEGURIDAD
FAROLAS INTELIGENTES PARA MEDIR LA CALIDAD DEL AIRE Y EL RUIDO
‘Composable business’: empresas más resilientes, adaptables e innovadoras
Cómo aumentar el compromiso con la empresa
Las actividades ESG se correlacionan con mejores resultados financieros
Claves sobre la situación laboral del sector ‘retail’
Los riesgos críticos para la cadena de suministro
EL TRABAJO EN REMOTO PUEDE FUNCIONAR • La pandemia de la COVID-19 ha actuado como acelerador de muchos cambios que, generalmente, necesitarían un tiempo de maduración. Un caso paradigmático es el del teletrabajo, que ha pasado de ser una opción residual en las empresas a una iniciativa que cada vez gana más adeptos. Tras el confinamiento y la vuelta a la normalidad, el debate está ha abierto, con defensores y detractores claros del trabajo en remoto. Es el momento de contrastar argumentos
LA TRANSFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
TENDENCIAS QUE ESTÁN CONFIGURANDO LOS SERVICIOS FINANCIEROS • ¿Cómo será la actividad bancaria en los próximos años? ¿Qué desafíos deberán afrontar las compañías de servicios financieros en materia, por ejemplo, de sostenibilidad? ¿El éxito pasará obligatoriamente por sacar el máximo partido a las tecnologías más novedosas?
LA (RE)EVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS • Asistimos a una transformación en la forma en que las personas interactúan con los servicios financieros, cuyo futuro viene impulsado por los cambios en los hábitos de los consumidores, que exigen soluciones adaptadas a sus necesidades individuales, la aparición de nuevos actores, la descentralización y la paulatina desaparición del efectivo y de las sucursales. Todo ello, soportado por tecnologías emergentes que dibujan un horizonte lleno de posibilidades
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS ESTÁN CONVIRTIENDO LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS EN ‘COMMODITIES’ • La digitalización de los servicios financieros, con la llegada de los activos digitales, los contratos inteligentes y el dinero programable, eleva el nivel de conectividad y programabilidad entre productos, servicios y activos a niveles sin precedentes. Estos instrumentos digitalizados redefinirán los procesos de los mercados financieros, creando un nuevo paradigma donde se aporta valor en cada punto de contacto
TECNOLOGÍA, SÍ, PERO NO PARA TODO
SERVICIOS PERSONALIZADOS Y TECNOLOGÍA, CLAVES DEL MERCADO FX
NUEVA ERA: LAS ‘FINTECH’ GLOBALES SOBRE LA BANCA TRADICIONAL
Harvard Deusto
LA INNOVACIÓN, PILAR DEL BIENESTAR Y LA FELICIDAD EN EL ENTORNO LABORAL • Las empresas no son más que el cúmulo y la suma de los individuos que forman el conjunto. Sin bienestar personal no es posible tener una organización que transmita felicidad, energía y fuerza para conseguir los retos y que dé respuestas positivas a sus...