HARVARD DEUSTO MANAGEMENT & INNOVATION es una publicación que aporta información práctica y útil sobre las principales áreas del management, con especial atención al impacto de la innovación en la gestión empresarial. Combina información breve y orientada a la acción con artículos que tratan en profundidad, y desde distintas perspectivas, temas de especial interés para el lector de la mano de autores de renombre, cuya aportación se une al análisis de casos de éxito empresarial.
Harvard Deusto Management & Innovations
Los servicios financieros: de la crisis a la digitalización
BENEFICIOS PARA LOS EMPLEADOS DESAPROVECHADOS
EL COSTE DE LA BRECHA DE GÉNERO EN EL EMPRENDIMIENTO
EL LASTRE DE LA MOROSIDAD
DIEZ CLAVES PARA LA GESTIÓN DEL TALENTO
REPUTACIÓN, LIDERAZGO RESPONSABLE Y SOSTENIBILIDAD, INTANGIBLES PRIORITARIOS
Seguridad más allá de las contraseñas
Los consumidores desconfían del uso de la inteligencia artificial
Tecnología 5G: más eficiencia y conectividad
Cinco consejos para evitar ciberestafas
Insuficiente digitalización de las pymes españolas
PRÁCTICAS DE LIDERAZGO BASADAS EN LA EVIDENCIA PARA UN ENTORNO LABORAL SALUDABLE • Prácticas tan básicas como dormir lo suficiente, hacer un poco de ejercicio cada día, intercambiar comentarios positivos en el trabajo o mostrar gratitud nos pueden ayudar a prevenir el ‘burnout’.
LOS SERVICIOS FINANCIEROS: DE LA CRISIS A LA DIGITALIZACIÓN
LA BANCA COMO UN ECOSISTEMA DIGITAL • El mercado financiero continúa inmerso en un cambio permanente, y nuevos competidores con nuevas estrategias están erosionando el negocio de la banca tal y como lo conocemos. ¿Cómo pueden los bancos tradicionales prepararse para afrontar un futuro que se escribe día a día? La respuesta parece estar en los ecosistemas digitales, que amenazan actualmente un negocio en constante transformación.
¿QUÉ ALBERGA EL FUTURO PARA LOS SERVICIOS FINANCIEROS? • Tres grandes tendencias están dando forma al sector de los servicios financieros: las oportunidades de negocio que abren la evolución de la tecnología y la ubicuidad de los dispositivos digitales; los procesos de fusiones y adquisiciones para mejorar la rentabilidad, y el desarrollo de los préstamos verdes, vinculados a la sostenibilidad.
¿ESTÁN LOS BANCOS ENTENDIENDO A LOS NUEVOS CONSUMIDORES? • El futuro de muchas firmas que prestan servicios financieros no pasa por el número de tarjetas de crédito o fondos de ahorro que sean capaces de colocar, sino por su capacidad para adaptarse a los nuevos hábitos de consumo de las generaciones más jóvenes.
¿CÓMO DEBE SER EL MODELO DE SERVICIOS FINANCIEROS DEL FUTURO? • El nuevo modelo de servicios financieros debe situarse a caballo de la banca tradicional de sucursal y los nuevos canales y métodos de pago. No es posible dar la espalda a los cambios que está provocando el desarrollo tecnológico, con clientes que esperan un tipo de relación diferente.
EL PODER DE LA FORMACIÓN
LAS FINANZAS BAJO EL FOCO
EL BIENESTAR DE LOS EMPLEADOS 2.0 • Las empresas deberían incorporar en su ADN el concepto del bienestar de sus empleados, que debe evolucionar hacia una nueva era marcada por un enfoque holístico. Y este tiene que reflejarse en los valores, la cultura y el funcionamiento de las organizaciones.
LA GESTIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO: UN ENFOQUE A RESULTADOS • La dirección de personas debe pivotar en torno a tres grandes ejes: la disponibilidad, la flexibilidad y la productividad de los empleados. Algunos puntos de referencia pueden facilitar la gestión en el día a día.
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